Betaling
Ordrer afsendes 1-3 dage efter betalingen er gennemført og registreret på kontoen, som oplyses efter kontakt med Marianne Henriksen enten via mail eller telefon +45 2330 7871
Er betalingen ikke registreret inden for 7 dage, annulleres ordren, medmindre andet er aftalt
Der kan selvfølgelig også betales kontant ved afhentning
Fortrydelsesret
Som kunde hos MarianneHenriksen.dk har du i henhold til lovgivningen for e-handel 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder fra den dag, du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand, som den er modtaget. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som forringer varens værdi.
Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv afholde omkostninger forbundet med returnering. Varen kan sendes til:
Marianne Henriksen
Rådhusparken 21
4873 Væggerløse
Hvis du fortryder dit køb, tilbagebetales købesummen minus evt. fragt. Dette gøres ved en overførsel til din bankkonto, når varen er modtaget og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Husk derfor at oplyse MarianneHenriksen.dk om dit reg.nr. og kontonr. hvortil refusion skal foregå
Bemærk venligst, at pakker returneret pr. efterkrav ikke modtages
Husk at gemme emballagen til du er sikker p,å at du vil beholde varen, da den ellers kan anses for ikke at være returneret i samme stand
Reklamationsret
MarianneHenriksen.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage som direkte eller indirekte er opstået som følge af forkert håndtering af varen. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeleles MarianneHenriksen.dk indenfor rimelig tid. Det er din pligt at angive og på forlangende at vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder MarianneHenriksen.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang